Notre méthode d’accompagnement solidaire
Grâce à une équipe pluridisciplinaire, nous adoptons une approche globale fondée sur l’écoute, la proximité et l’adaptation à chaque histoire. Chaque bénéficiaire est accompagné de façon personnalisée afin de garantir un soutien durable, humain et transparent.
Notre équipe dédiée
Des professionnels engagés pour votre bien-être
Sophie Lanvin
Référente sociale senior
Master intervention sociale gérontologie Université de Bordeaux
Centre communal d’action sociale
Compétences clés
Méthodes
Diplômes et certifications
Près de dix ans d’expérience dans l’accompagnement social auprès des personnes âgées et leur famille.
Sophie s'implique dans la gestion des cas complexes, propose des solutions adaptées et assure le suivi personnalisé des bénéficiaires, valorisant la co-construction avec les proches.
Ali Ben Amar
Conseiller en action sociale
Licence intervention sociale Université Aix-Marseille
Association services seniors
Compétences clés
Méthodes
Diplômes et certifications
Expérience diversifiée auprès d’organismes sociaux et engagement dans l’aide à l’autonomie des seniors.
Ali met en œuvre des dispositifs permettant de maintenir l’autonomie des bénéficiaires à domicile, tout en assurant un lien constant entre familles et institutions.
Estelle Roux
Coordinatrice administrative
BTS gestion des administrations Lycée Jean Moulin
Conseil départemental
Compétences clés
Méthodes
Diplômes et certifications
Spécialiste de la gestion de dossiers sociaux, attentive aux détails administratifs et à l’accompagnement des démarches.
Estelle accompagne chaque demande, du montage du dossier au suivi avec les administrations, et veille à transmettre les informations avec clarté.
Jean-Paul Avril
Chargé de réseau partenarial
DE animateur socio-éducatif Université de Lille
Fédération d’associations seniors
Compétences clés
Méthodes
Diplômes et certifications
Plus de 20 ans d’expérience dans l’animation de réseaux associatifs et le soutien à domicile.
Jean-Paul enrichit le réseau d’intervenants et optimise la réponse locale grâce à une connaissance terrain et une forte capacité de coordination entre acteurs sociaux.
Parcours d’accompagnement clair
Chaque étape est pensée pour simplifier vos démarches et vous apporter un soutien constant, quels que soient vos besoins ou votre situation.
Premier accueil et écoute attentive
Nous commençons par recueillir une description précise de votre situation, lors d’un entretien téléphonique ou sur rendez-vous, afin de bien comprendre vos attentes et d’instaurer un climat de confiance.
Premier contact
Prise de rendez-vous rapide
Confiance établie
Relation personnalisée instaurée
Analyse de la situation et recherche de solutions
Une évaluation approfondie permet d’identifier les dispositifs sociaux qui répondent le mieux à vos besoins. Vous êtes associé à chaque étape importante pour garantir la pertinence de l’aide.
Évaluation précise
Identification de vos besoins
Proposition adaptée
Solutions sur mesure proposées
Accompagnement dans les démarches administratives
Nous vous orientons, pas à pas, dans la constitution des dossiers et le suivi administratif, en veillant à la bonne compréhension de chaque procédure.
Gestion efficace
Procédures clarifiées
Suivi continu
Aide régulière jusqu’à résolution
Soutien moral et inclusion sociale
Nous restons présents dans la durée, à l’écoute de chaque difficulté ou changement de situation, pour garantir votre autonomie et votre intégration sociale.
Présence réconfortante
Écoute à chaque étape
Maintien du lien
Prévention de l’isolement
Notre différence sociale
Pourquoi choisir Nuvexara pour l’accompagnement des seniors ?