Politique de Confidentialité

Chez BrainHavenY, nous comprenons l'importance cruciale de la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de suivi des dépenses.

Nous nous engageons fermement à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique s'applique à tous nos services accessibles via Nuvexara.com et nos applications mobiles.

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, informations sur l'appareil utilisé
• Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme, fréquence d'utilisation
• Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services
• Données de localisation approximative pour la sécurité du compte et la personnalisation des services

Vos données personnelles sont traitées selon des finalités précises et légitimes. Nous utilisons vos informations pour fournir, maintenir et améliorer nos services de gestion financière personnelle. Cela inclut la création de tableaux de bord personnalisés, la génération de rapports détaillés sur vos habitudes de dépenses, et la fourniture de conseils budgétaires adaptés à votre situation.

Nous traitons également vos données pour assurer la sécurité de votre compte et prévenir les activités frauduleuses. Notre système de sécurité surveille les connexions inhabituelles et les tentatives d'accès non autorisées pour protéger vos informations sensibles.

BrainHavenY s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux situations suivantes, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur :

• Prestataires de services techniques essentiels (hébergement, maintenance, support client) liés par des accords de confidentialité stricts
• Autorités légales compétentes uniquement en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire valide
• Partenaires financiers agréés avec votre consentement explicite pour des services complémentaires
• Situations exceptionnelles de protection des droits, de la propriété ou de la sécurité de BrainHavenY et de ses utilisateurs

Tous nos partenaires et prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à maintenir le même niveau de protection que celui que nous appliquons à vos données.

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en bas de cette politique.

Nous nous engageons à traiter toute demande d'exercice de droits dans un délai maximum de 30 jours. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de 60 jours supplémentaires avec notification préalable.

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et tenus par des obligations de confidentialité strictes.

Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité, des tests de pénétration et des évaluations de vulnérabilité pour maintenir le plus haut niveau de protection de vos données.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

• Données de compte actif : conservées tant que votre compte reste ouvert et actif
• Données financières : conservées pendant 7 ans après la clôture du compte pour respecter les obligations comptables
• Données de communication : conservées pendant 3 ans maximum après le dernier contact
• Données techniques et logs : conservées pendant 12 mois maximum pour la sécurité et l'amélioration des services

À l'expiration de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées dans l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services techniques peuvent être situés en dehors de l'UE.

Dans de tels cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou en travaillant uniquement avec des prestataires situés dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou les évolutions réglementaires. Nous vous notifierons de toute modification substantielle par email et/ou par un avis visible sur notre plateforme.

Les modifications entrent en vigueur à la date indiquée dans la version révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.